Yardım merkezi
Nasıl yardımcı olabiliriz?
En sık sorulan soruların yanıtları. Seninkini bulamadın mı? Ekibimiz bir mesaj uzağında.
Başlarken
Yayınlar ve kalite kontrolleri
Haklar ve paylar
Kazanç ve ödemeler
Hesap ve güvenlik
Sorular
Bilmekte fayda var
Hangi mağazalara teslim ediyorsunuz?
Lansmanda 19 mağaza hedefi: Spotify, Apple Music, YouTube Music, Amazon Music, Deezer, TIDAL, TikTok, Instagram ve Facebook, Shazam, Pandora, iHeartRadio, Boomplay, Anghami, JioSaavn, Qobuz, Napster, Audiomack, Snap ve YouTube Content ID. Erişilebilirlik bölgeye göre değişebilir.
Haklarım bende mi kalıyor?
Evet. Master ve eser haklarının sahipliği sende kalır. Aurise beyan ettiğin hakları, dayanak belgeleri ve katılımcılarının onayladığı payları kayıt altına alır.
Kataloğumu başka bir dağıtımcıdan taşıyabilir miyim?
Evet. Aurise Switch yayınlarını aynı ISRC ve UPC ile taşır; dinlenmelerin, listelerin ve geçmişin korunur. Eski teslimat ancak her mağazada yenisi yayında göründükten sonra kapatılır.
Paylar nasıl çalışıyor?
Katılımcıları davet eder, master ve eser için yüzdeleri belirlersin. Toplam tam olarak %100 olmalıdır ve kazanç dağıtılmadan önce her katılımcı kendi payını onaylar.
Ödememi ne zaman alırım?
Her partner raporu içe aktarılıp mutabakatı yapıldıktan sonra hesap dökümün oluşur. Onaylanmış ödenebilir bakiye ödenebilir; her ödeme iki kişi tarafından onaylanır ve banka kaydıyla doğrulanır.
Hangi diller destekleniyor?
Lansmanda English, Türkçe ve Polski. Almanca, İspanyolca, Fransızca, İtalyanca, Brezilya Portekizcesi, Felemenkçe, Arapça ve Japonca tüm kritik akışlarda ardından geliyor.
Hâlâ yardıma mı ihtiyacın var?
Ekibimizle iletişime geç